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Spenden-/Mitgliederbetreuung (m/w/d) Teilzeit 50%


Animal Equality ist eine der effektivsten Organisationen zum Schutz sogenannter ‘Nutztiere’ weltweit.

Bei Animal Equality Germany arbeitest Du in einem Team aus hochmotivierten Menschen, die tagtäglich ihr Bestes geben, um dem Grauen der Massentierhaltung ein Ende zu setzen. 

Integrität, proaktives Arbeiten und der unbändige Wille unsere gesetzten Ziele zu erreichen, sind unverzichtbare Werte, wenn Du Teil unseres international agierenden Teams sein möchtest.

Bewirb Dich jetzt und unterstütze uns dabei, Millionen von Tieren zu helfen!

Welche Aufgaben Dich erwarten:

Im Bereich Spenden-/Mitgliederbetreuung verantwortest Du alle organisatorischen und administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit unseren Spender*innen, Mitgliedern und Unterstützer*innen.

  • Du stellst sicher, dass unserer Mitglieder zu allen Anfragen (telefonisch oder schriftlich) zeitnah und umfassend informiert werden.
  • Du sorgst dafür, dass die Spenderdaten immer aktuell und fehlerfrei in unserem CRM-System zur Verfügung stehen.
  • Du bist verantwortlich, dass Spendenbescheinigungen zeitnah und korrekt ausgestellt werden.
  • Du stellst sicher, dass neue Mitglieder ihre Willkommenspakete zeitnah und vollständig erhalten.
  • Du klärst selbstständig offene Fragen mit unseren Mitgliedern.
  • Du trägst proaktiv dazu bei unsere Prozesse laufend zu optimieren.

Was Dich qualifiziert: 

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, als Bürokaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder eine gleichwertige Qualifikation. 
  • Du bist sicher und routiniert im Umgang mit allen gängigen MS Office-Programmen/Google Workspace. 
  • Du bist geübt im Umgang mit CRM-Softwares (Salesforce-Erfahrung von Vorteil).
  • Du hast eine Affinität zu Zahlen, Daten und Fakten. 
  • Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
  • Du bist absolut zuverlässig, gewissenhaft und genau. 
  • Du verfügst über exzellente Deutsch-Kenntnisse sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse. 

Vertragsart: Teilzeit 50%, unbefristet
Arbeitsort: Animal Equality Headquarter, Berlin oder Home Office in Deutschland.
Frist: Bewerbungen werden bis zur Besetzung der Stelle angenommen.

Um Dich zu bewerben, sende uns bitte Deinen Lebenslauf, Referenzen sowie ein Motivationsschreiben an bewerbung@animalequality.de (Betreff: „Spenden-/Mitgliederbetreuung SMB-01“) und beantworte in der E-Mail folgende Fragen:

1 – Warum möchtest Du für Animal Equality arbeiten?

2 – Bitte nenne drei fachliche Ergebnisse der Arbeit im Bereich Spenden-/Mitgliederbetreuung, die du als Erfolg werten würdest.

3 – Was sind Deine Gehaltsvorstellungen? 

Unsere Datenschutzinformation für Bewerbungen findest Du hier.

Wir freuen uns auf Dich!